voiture de mandataires et les revisions!!

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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 14:14

bonjour,je voudrais savoir si quelqu un a dejas porter sa voiture a la revision chez peugeot,en ayant acheter sa voiture par un mandataire, esque peugeot vous a fait des dificulter,ou alors tous cest bien passer,si quelqu un peut me dire!!merci moi j ais une 407 sport acheter chez aramis et elle viend de l allemagne!!!!donc carnet d entretien en allemand refflechi
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 14:24

ben moi, j'ai achete mais 2 golf en belgique, directement chez un concessionnaire, et je peux te dire que si c'etait a refaire, et ben je le refairais pas, ils m'ont casse les c***illes du debut a la fin, maintenant si tu connais le concessionnaire, il ne devrait pas y avoir de soucis, enfin, si celui ci est intelligent bien sur clin d'oeil
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 14:28

wind13 a écrit:bonjour,je voudrais savoir si quelqu un a dejas porter sa voiture a la revision chez peugeot,en ayant acheter sa voiture par un mandataire, esque peugeot vous a fait des dificulter,ou alors tous cest bien passer,si quelqu un peut me dire!!merci moi j ais une 407 sport acheter chez aramis et elle viend de l allemagne!!!!donc carnet d entretien en allemand refflechi

Tu vas effectivement payer ta remise.

Pour relativer un max, tu peux demander les documents en francais auprès du service client, la même chose pour la carte.

Bon courage.
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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 14:40

salut a vous,ouf vous me faites peur!!!pourtant il y a bien ecrit peugeot sur la voiture,
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 14:47

wind13 a écrit:salut a vous,ouf vous me faites peur!!!pourtant il y a bien ecrit peugeot sur la voiture,

Je suis entierement d'accord avec toi, mais malheureusement y a des cons de partout, mais bon, chez moi, avec ma golf, j'ai fais 2 concessions, la 1° m'a ruiner ma caisse et en plus ils m'ont envoye balader comme une merde, parce qu'elle venait pas de chez eux, alors que la 2° a tout compris et ils ont meme ete tres concilliant, donc fo trouver une concession qui soit serieuse et tu n'auras pas de soucis treheureu
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 14:50

wind13 a écrit:salut a vous,ouf vous me faites peur!!!pourtant il y a bien ecrit peugeot sur la voiture,
C'est écrit Peugeot sur la voiture mais pas sur le bon de commande sourire
Si tu as payé ta voiture moins cher, c'est que tu n'as peu être pas acheté certain service proposé par les concessions. triste
As tu posé la question à ton vendeur ?
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 14:59

BIKLAKAK a écrit:
wind13 a écrit:salut a vous,ouf vous me faites peur!!!pourtant il y a bien ecrit peugeot sur la voiture,

Je suis entierement d'accord avec toi, mais malheureusement y a des cons de partout, mais bon, chez moi, avec ma golf, j'ai fais 2 concessions, la 1° m'a ruiner ma caisse et en plus ils m'ont envoye balader comme une merde, parce qu'elle venait pas de chez eux, alors que la 2° a tout compris et ils ont meme ete tres concilliant, donc fo trouver une concession qui soit serieuse et tu n'auras pas de soucis treheureu

Tu as tout à fait raison.

Wind, tu vas surtout perdre du temps avant de trouver chaussure à ton pied. Les concessionnaires sont des indépendants et s'occuperont paradoxalement mieux d'une renault vendue en occas par leurs services, qu'un véhicule de la marque provenant d'ailleurs... Les collaborateurs connaissent bien ces attitudes et çà PSA n'y peut pas grand chose.

Courage, tu as déjà l'essentiel ! une magnifique ouature !
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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 15:07

voila ce qui a sur le bon de commnde: (les vehicules neuf acheter chez aramis sont fourni avec le carnet de garantie du constructeur,en application de la reglementation europeenne la garentie constructeur est assuree par tous les etablissemnts representant la marque du vehicule,tant en françe que dans les pays de l union europeenne.
le client est informe que conformement a cette reglementation.il beneficie en outre:a la gratuitite de la premiere visite de revision lorsque cette gratuitite est prevue par le constructeur.)

quand penssez vous!!!
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:17

c'est ce qui a marque sur le papier, mais la realite est parfois plus loi que ca, tout depend du genre de personne que tu as a faire, si c'est un gars intelligent, il verra a travers toi un client potentiel, apres si c'est un con, il t'enverra chier ou fera n'importe quoi sur ta voiture je sais pas
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:31

wind13 a écrit:voila ce qui a sur le bon de commnde: (les vehicules neuf acheter chez aramis sont fourni avec le carnet de garantie du constructeur,en application de la reglementation europeenne la garentie constructeur est assuree par tous les etablissemnts representant la marque du vehicule,tant en françe que dans les pays de l union europeenne.
le client est informe que conformement a cette reglementation.il beneficie en outre:a la gratuitite de la premiere visite de revision lorsque cette gratuitite est prevue par le constructeur.)
quand penssez vous!!!
Bien sur ton véhicule est garanti partout en Europe comme ceux acheté en concession. Mais comme tu as acheté ta voiture chez un presta le concessionnaire qui ne peux pas refuser de réparer ta voiture te proposera un rdv tard dans le temps et résoudra le problème sans précipitation voir au pire saboter le boulot.
Je ne cautionne pas ce type d'agissement mais il est de bonne guerre coté garagiste, il faut bien que tout le monde bouffe. sourire
Difficile d’avoir le beurre et l’argent du beurre ! je sais pas
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:32

bububen a écrit:
wind13 a écrit:voila ce qui a sur le bon de commnde: (les vehicules neuf acheter chez aramis sont fourni avec le carnet de garantie du constructeur,en application de la reglementation europeenne la garentie constructeur est assuree par tous les etablissemnts representant la marque du vehicule,tant en françe que dans les pays de l union europeenne.
le client est informe que conformement a cette reglementation.il beneficie en outre:a la gratuitite de la premiere visite de revision lorsque cette gratuitite est prevue par le constructeur.)
quand penssez vous!!!
Bien sur ton véhicule est garanti partout en Europe comme ceux acheté en concession. Mais comme tu as acheté ta voiture chez un presta le concessionnaire qui ne peux pas refuser de réparer ta voiture te proposera un rdv tard dans le temps et résoudra le problème sans précipitation voir au pire saboter le boulot.
Je ne cautionne pas ce type d'agissement mais il est de bonne guerre coté garagiste, il faut bien que tout le monde bouffe. sourire
Difficile d’avoir le beurre et l’argent du beurre ! je sais pas

Paroles censées... merci
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:34

bububen a écrit:
wind13 a écrit:voila ce qui a sur le bon de commnde: (les vehicules neuf acheter chez aramis sont fourni avec le carnet de garantie du constructeur,en application de la reglementation europeenne la garentie constructeur est assuree par tous les etablissemnts representant la marque du vehicule,tant en françe que dans les pays de l union europeenne.
le client est informe que conformement a cette reglementation.il beneficie en outre:a la gratuitite de la premiere visite de revision lorsque cette gratuitite est prevue par le constructeur.)
quand penssez vous!!!
Bien sur ton véhicule est garanti partout en Europe comme ceux acheté en concession. Mais comme tu as acheté ta voiture chez un presta le concessionnaire qui ne peux pas refuser de réparer ta voiture te proposera un rdv tard dans le temps et résoudra le problème sans précipitation voir au pire saboter le boulot.
Je ne cautionne pas ce type d'agissement mais il est de bonne guerre coté garagiste, il faut bien que tout le monde bouffe. sourire
Difficile d’avoir le beurre et l’argent du beurre ! je sais pas

je suis entierement d'accord avec toi bruno, mais malgres tout, tu restes un client pour eux, je trouve que cette mentalite est vraiment nulle et pas du tout professionnelle enfin c'est la vie.
Mais je comprends tout a fait WIND13, qui a achete sa voiture chez un presta, vu les ecos que tu realises oui
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:35

BIKLAKAK a écrit:c'est ce qui a marque sur le papier, mais la realite est parfois plus loi que ca, tout depend du genre de personne que tu as a faire, si c'est un gars intelligent, il verra a travers toi un client potentiel, apres si c'est un con, il t'enverra chier ou fera n'importe quoi sur ta voiture je sais pas
Le garagiste chez qui tu iras, verra plutot une affaire qu'il a perdu plutot qu'un client potentiel. Si tu viens d'acheter une auto t'es pas pres d'en racheter une deuxieme.
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:36

BIKLAKAK a écrit:
bububen a écrit:
wind13 a écrit:voila ce qui a sur le bon de commnde: (les vehicules neuf acheter chez aramis sont fourni avec le carnet de garantie du constructeur,en application de la reglementation europeenne la garentie constructeur est assuree par tous les etablissemnts representant la marque du vehicule,tant en françe que dans les pays de l union europeenne.
le client est informe que conformement a cette reglementation.il beneficie en outre:a la gratuitite de la premiere visite de revision lorsque cette gratuitite est prevue par le constructeur.)
quand penssez vous!!!
Bien sur ton véhicule est garanti partout en Europe comme ceux acheté en concession. Mais comme tu as acheté ta voiture chez un presta le concessionnaire qui ne peux pas refuser de réparer ta voiture te proposera un rdv tard dans le temps et résoudra le problème sans précipitation voir au pire saboter le boulot.
Je ne cautionne pas ce type d'agissement mais il est de bonne guerre coté garagiste, il faut bien que tout le monde bouffe. sourire
Difficile d’avoir le beurre et l’argent du beurre ! je sais pas

je suis entierement d'accord avec toi bruno, mais malgres tout, tu restes un client pour eux, je trouve que cette mentalite est vraiment nulle et pas du tout professionnelle enfin c'est la vie.
Mais je comprends tout a fait WIND13, qui a achete sa voiture chez un presta, vu les ecos que tu realises oui

C'est sur tu fais des economies, mais apres ta vu la merde ou tu es !
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:36

bububen a écrit:
BIKLAKAK a écrit:c'est ce qui a marque sur le papier, mais la realite est parfois plus loi que ca, tout depend du genre de personne que tu as a faire, si c'est un gars intelligent, il verra a travers toi un client potentiel, apres si c'est un con, il t'enverra chier ou fera n'importe quoi sur ta voiture je sais pas
Le garagiste chez qui tu iras, verra plutot une affaire qu'il a perdu plutot qu'un client potentiel. Si tu viens d'acheter une auto t'es pas pres d'en racheter une deuxieme.

Pour çà qu'il est difficile d'en trouver des biens (même en achetant "normalement" sa caisse) car ce type de raisonnement est déjà nettement au dessus de la moyenne, malheureusement.
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:37

bububen a écrit:
BIKLAKAK a écrit:c'est ce qui a marque sur le papier, mais la realite est parfois plus loi que ca, tout depend du genre de personne que tu as a faire, si c'est un gars intelligent, il verra a travers toi un client potentiel, apres si c'est un con, il t'enverra chier ou fera n'importe quoi sur ta voiture je sais pas
Le garagiste chez qui tu iras, verra plutot une affaire qu'il a perdu plutot qu'un client potentiel. Si tu viens d'acheter une auto t'es pas pres d'en racheter une deuxieme.

Je suis d'accord mais tu l'as fait quand meme repare chez eux, un vrai pro ne voit pas ca comme ca, mais bon j'ai deja fait les frais auparavant, ca m'a coute 25 000F de proces et en plus j'ai tout perdu et ma voiture ne marchait plus !!!!!!!!!!! très énervé
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:54

coucou TLM
Que de posts tout d'un coup.
Bon, je vais vous redonner espoir après ces exemples malheureux.
Mon auto vient d'Italie, via un mandataire.
Aucun problème pour la révision des 6 mois : rendez vous après un délai raisonnable, prestation gratuite
Suite à un problème de bosses sur le toit (voir post en "carrosserie"), mon concessionaire chez qui je ne suis pas un fidèle client, a mis gratuitement son atelier à disposition d'un prestataire extérieur spécialisé dans le débosselage.

Ceci peut s'expliquer par le fait que, même s'il s'agit d'une même concession, les sevices VO, VN, atelier méca, carrosserie sont autant de centres de profit qui ont leur propre autonomie (partielle) de gestion. Dès lors, l'atelier n'est pas concerné par le fait que le véhicule n'ait pas été acheté chez leurs copains d'à côté (je me serais d'ailleurs fait un plaisir de leur expliquer pourquoi) et se fait, de toutes façons, rembourser sa prestation par PSA.
J'ajoute que j'ai acheté un manuel en français dans cette même concession mais que le livret d'entretien est en italien.
En fait, je n'ai qu'une remarque du réceptionaire : "tiens, elle vient d'Italie."
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:56

lfx a écrit:coucou TLM
Que de posts tout d'un coup.
Bon, je vais vous redonner espoir après ces exemples malheureux.
Mon auto vient d'Italie, via un mandataire.
Aucun problème pour la révision des 6 mois : rendez vous après un délai raisonnable, prestation gratuite
Suite à un problème de bosses sur le toit (voir post en "carrosserie"), mon concessionaire chez qui je ne suis pas un fidèle client, a mis gratuitement son atelier à disposition d'un prestataire extérieur spécialisé dans le débosselage.

Ceci peut s'expliquer par le fait que, même s'il s'agit d'une même concession, les sevices VO, VN, atelier méca, carrosserie sont autant de centres de profit qui ont leur propre autonomie (partielle) de gestion. Dès lors, l'atelier n'est pas concerné par le fait que le véhicule n'ait pas été acheté chez leurs copains d'à côté (je me serais d'ailleurs fait un plaisir de leur expliquer pourquoi) et se fait, de toutes façons, rembourser sa prestation par PSA.
J'ajoute que j'ai acheté un manuel en français dans cette même concession mais que le livret d'entretien est en italien.
En fait, je n'ai qu'une remarque du réceptionaire : "tiens, elle vient d'Italie."

Bon, c'est décidé, quand j'aurais fait mon IPO, j'irais dans le sud !
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 15:58

lfx a écrit:coucou TLM
Que de posts tout d'un coup.
Bon, je vais vous redonner espoir après ces exemples malheureux.
Mon auto vient d'Italie, via un mandataire.
Aucun problème pour la révision des 6 mois : rendez vous après un délai raisonnable, prestation gratuite
Suite à un problème de bosses sur le toit (voir post en "carrosserie"), mon concessionaire chez qui je ne suis pas un fidèle client, a mis gratuitement son atelier à disposition d'un prestataire extérieur spécialisé dans le débosselage.

Ceci peut s'expliquer par le fait que, même s'il s'agit d'une même concession, les sevices VO, VN, atelier méca, carrosserie sont autant de centres de profit qui ont leur propre autonomie (partielle) de gestion. Dès lors, l'atelier n'est pas concerné par le fait que le véhicule n'ait pas été acheté chez leurs copains d'à côté (je me serais d'ailleurs fait un plaisir de leur expliquer pourquoi) et se fait, de toutes façons, rembourser sa prestation par PSA.
J'ajoute que j'ai acheté un manuel en français dans cette même concession mais que le livret d'entretien est en italien.
En fait, je n'ai qu'une remarque du réceptionaire : "tiens, elle vient d'Italie."

c'est bien ce que j'ai dit auparavant, si tu tombes pas sur des cons, tout se passe bien oui
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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 17:09

lfx:tu ma redonner du beaume au coeur,BIKLAKAK,Pijote,vous avez reson pour les concessionaires,faut trouver le bon,et le moins c......! c est vrais que si on n achete pas la voiture chez eux ils font la gueule,on verras bien le jours ou j ais un probleme,de toute façons les revissions a part la premiere ne sont pas gratuite donc je deviend un client potentiel!!!la je me rassure!!enfin dans le passer je leurs et acheter quand meme 3 peugeots 106,406,206 si vraimentils sont chiens alors la!!!!! et puis la concession d aix en provence et coul,,enfin quand on achete chez eux,la je viend de faire poser le crocher de remorque,donc je redeviend client......enfin on veras bien:je vous remerci pour vos reponses,qui reflete bien les risque d acheter moins cher!!!!excuse je t avais oublier bububen merci a toi aussi treheureu
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 17:18

wind13 a écrit:...,de toutes façons les revisions à part la premiere ne sont pas gratuites ...
Mais non, la première n'est pas gratuite. Simplement, tu l'as déja payée en achetant ta voiture et ton garagiste envoie cette facture de 1° révision à PSA.
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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 17:26

a ok,tu parle tous le monde mange ,bisness,bisness mange fume bien
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 17:30

wind13 a écrit:lfx:tu ma redonner du beaume au coeur,BIKLAKAK,Pijote,vous avez reson pour les concessionaires,faut trouver le bon,et le moins c......! c est vrais que si on n achete pas la voiture chez eux ils font la gueule,on verras bien le jours ou j ais un probleme,de toute façons les revissions a part la premiere ne sont pas gratuite donc je deviend un client potentiel!!!la je me rassure!!enfin dans le passer je leurs et acheter quand meme 3 peugeots 106,406,206 si vraimentils sont chiens alors la!!!!! et puis la concession d aix en provence et coul,,enfin quand on achete chez eux,la je viend de faire poser le crocher de remorque,donc je redeviend client......enfin on veras bien:je vous remerci pour vos reponses,qui reflete bien les risque d acheter moins cher!!!!excuse je t avais oublier bububen merci a toi aussi treheureu
ecoute moi cest la 4e peugeot que j achete chez un mandataire et a chaque foi mon garage peugeot me prend ma voiture pour reparation quand il y en a sous garantie (2foi)et hier il m a meme dit qu ilm yavais un rappel et qu il me commande la piece .un jour il m a expliquer que ce qu il naime pas ce sont les clients qui vont chez lui avec le prix de la voiture chez un mandataire et ils lui demande si il peux s alligner mais comme il me dit lui ne touche deja pas la voiture au prix ou on les touches a letranger.(moi par excemple une sport pack avec gps couleur toutes options en france je l aurai payer 32700 euro et moi elle me coute a peine 26.000
et avec mon concessionnaire sa ce passe super bien.en resumé vive les mandataire.
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Message par Invité le Mer 30 Nov 2005 - 17:43

morasgiuseppe a écrit:
wind13 a écrit:lfx:tu ma redonner du beaume au coeur,BIKLAKAK,Pijote,vous avez reson pour les concessionaires,faut trouver le bon,et le moins c......! c est vrais que si on n achete pas la voiture chez eux ils font la gueule,on verras bien le jours ou j ais un probleme,de toute façons les revissions a part la premiere ne sont pas gratuite donc je deviend un client potentiel!!!la je me rassure!!enfin dans le passer je leurs et acheter quand meme 3 peugeots 106,406,206 si vraimentils sont chiens alors la!!!!! et puis la concession d aix en provence et coul,,enfin quand on achete chez eux,la je viend de faire poser le crocher de remorque,donc je redeviend client......enfin on veras bien:je vous remerci pour vos reponses,qui reflete bien les risque d acheter moins cher!!!!excuse je t avais oublier bububen merci a toi aussi treheureu
ecoute moi cest la 4e peugeot que j achete chez un mandataire et a chaque foi mon garage peugeot me prend ma voiture pour reparation quand il y en a sous garantie (2foi)et hier il m a meme dit qu ilm yavais un rappel et qu il me commande la piece .un jour il m a expliquer que ce qu il naime pas ce sont les clients qui vont chez lui avec le prix de la voiture chez un mandataire et ils lui demande si il peux s alligner mais comme il me dit lui ne touche deja pas la voiture au prix ou on les touches a letranger.(moi par excemple une sport pack avec gps couleur toutes options en france je l aurai payer 32700 euro et moi elle me coute a peine 26.000
et avec mon concessionnaire sa ce passe super bien.en resumé vive les mandataire.

Proposes un business plan à ton concessionnaire...

Ouvrir des succursalles sur la région parisienne. Avec cet état d'esprit, j'en connais pas mal qui ont du soucis à ce faire !
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Message par wind13 le Mer 30 Nov 2005 - 18:33

morasgiuseppek,merci jespere que chez peugeot aix en provence ils sont comme chez toi,je crois que tous depend du bohomme que tu a en face toi,ou il fait parti des c.....!ou alors c est un type simpa ....merci de me redonner courage love
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